• 1-3 hverdages levering
  • 30 Dages fuld returret
  • Gratis fragt
Kontakt Os

FAQ

Oftest stillede spørgsmål – FAQ – GamingGrej.dk

Hvem står bag GamingGrej.dk?
Bag GamingGrej.dk finder man firmaet GamingGrej IVS , som ejes af de to unge iværksættere Simon Ejstrud & Jacob Frandsen. Det vigtigste for os er, at kunden får en god oplevelse på vores hjemmeside, og at servicen er helt i top. Derfor må du aldrig tøve med at
kontakte os. 

Hvad kan jeg betale med, når jeg bestiller hos jer?
Når du handler hos os, kan du betale med kort som Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard og Maestro.

Hvornår kan jeg forvente at modtage min vare?
Hvis man bestiller sine varer inden kl. 14.00 hver dag, sender vi bestillingen på dagen. Det betyder, at du vil modtage din bestilling efter 1-3 hverdage. Der kan dog forekomme nogle forsinkelser med PostDanmark.

Hvordan sender I min vare?
Vi sender alle vores produkter i enten bobleplast eller papkasser som er stærke i deres materiale. Dette gør vi, for at dine varer kommer frem i samme stand, som vi sendte dem afsted.

Hvad koster forsendelsen af min vare?
På GamingGrej.dk koster forsendelsen ingenting for dig som kunde. Der er altså GRATIS FRAGT på alle produkterne!

Hvornår bliver mine penge trukket efter bestilling?
Det er først når din ordre er sendt fra vores lager, at vi trækker pengene på din konto.

Jeg har ikke modtaget min vare efter 7 dage. Hvad skal jeg gøre?
Hvis der går 7 dage efter din bestilling, og du endnu ikke har modtaget din vare, så skal du hurtigst muligt kontakte os på
kontakt@gaminggrej.dk, hvorefter vi vil undersøge problemet og få det løst hurtigst muligt.

Hvad gør jeg, hvis jeg skal returnere min vare?
Dette kan du finde frem til i vores handelsbetingelser 
her.

Har du andre spørgsmål eller lign. Så er du mere end velkommen til at kontakte os.